Tuotearvostelujen avulla voit antaa asiakkaillesi mahdollisuuden jättää palautetta verkkokauppasi tuotteista. Tämä toiminto sallii sisäänkirjautuneiden käyttäjien antaa tuotteille tähtiluokituksia sekä kirjoittaa vapaamuotoisia arvosteluja, mikä lisää kaupan luotettavuutta ja auttaa muita ostajia ostopäätöksen tekemisessä.
Tuotearvostelujen asetukset
Pääset hallinnoimaan arvostelujen toimintatapoja ja asetuksia verkkokaupan taustahallinnasta polusta: Verkkokauppa > Kaupan asetukset.
Asetuksissa voit määrittää seuraavat toiminnallisuudet:
Näyttötapa: Voit valita, näytetäänkö arvostelut pelkkinä tähtiluokituksina vai haluatko avata asiakkaille mahdollisuuden kirjoittaa myös sanallisia kommentteja.
Hyväksyntäprosessi: Voit päättää, hyväksytäänkö ja julkaistaanko asiakkaiden jättämät arvostelut verkkokauppaan automaattisesti, vai haluatko tarkistaa ne ensin manuaalisesti.
Näkymä verkkokaupassa
Kun toiminto on otettu käyttöön, tuotesivulle ilmestyy erillinen osio arvosteluille ja tähtiluokituksille. Sivun julkinen näkymä näyttää asiakkaalle tältä:
Käyttöönoton edellytykset
Huomio: Koska arvostelujen jättäminen vaatii käyttäjän tunnistamisen, voit ottaa tämän toiminnon käyttöösi vain siinä tapauksessa, että olet ensin aktivoinut verkkokaupassasi Oma tili -toiminnon.