Passeli Yritys -ohjelmassa voit lähettää verkkolaskuja myös kuluttaja-asiakkaillesi. Kuluttajien verkkolaskutus eroaa yritysten välisestä laskutuksesta, koska kuluttaja-asiakkaan tulee aina tehdä verkkolaskusopimus omassa verkkopankissaan.
Mikäli et ole aiemmin käyttänyt kuluttajien verkkolaskutusta, aloita luomalla laskuttajailmoitus.
Kuluttaja-asiakkaiden verkkolaskutus – Maventa operaattorina
Laskuttajailmoituksen lähetyksen jälkeen Maventa toimittaa tiedot pankeille. Pankit käsittelevät ilmoitukset (n. 3–7 arkipäivää), jonka jälkeen kuluttajat löytävät yrityksenne tiedot omasta verkkopankistaan.
Jotta kuluttaja voi tehdä E-laskusopimuksen, sinun on lähetettävä hänelle ensimmäinen lasku paperilla tai sähköpostilla. Lasku sisältää tarvittavat tiedot (esim. viitenumeron) sopimuksen tekemistä varten.
Kun asiakas on tehnyt sopimuksen, hänen pankkinsa lähettää vastaanottoilmoituksen Passeli-ohjelmaasi. Ohjelma kohdistaa ilmoituksen asiakastietoihin, minkä jälkeen voit valita lähetystavaksi verkkolaskun.
Kuluttaja-asiakkaiden verkkolaskutus – Pankki operaattorina
Mikäli käytät verkkolaskutusoperaattorina pankkia, lähetä laskuttajailmoitus pankkisi tiedonsiirtokanavaa pitkin. Käsittelyaika pankeissa on noin 3–7 arkipäivää.
Toimintatapa on sama kuin Maventalla: lähetä ensimmäinen lasku muuna kuin verkkolaskuna, jotta asiakas saa viitenumeron sopimusta varten. Kun pankki toimittaa vastaanottoilmoituksen, nouda se Passeliin, jolloin asiakkaan tiedot päivittyvät verkkolaskutusta varten.
Verkkolaskutus-toiminto: Täällä voit hallinnoida laskuttajailmoituksia, tehdä muutoksia, lukea vastaanottoilmoituksia ja luoda verkkolaskuaineistoja.
Laskuttajailmoituksen luonti (Operaattori: Maventa)
Tarkista yritystiedot: Kohdassa Perustiedot - Yrityksen yhteystiedot - Muut tiedot. Kun välittäjänä on Maventa, kirjoita Finvoice-välittäjäksi DABAFIHH.
Luo ilmoitus: Siirry kohtaan Verkkolaskutus - Laskuttajailmoitukset - Luo uusi laskuttajailmoitus. Tarkista laskuttajan tiedot.
Valitse pankit: Valitse pankit, joihin ilmoitus lähetetään. Voit aloittaa testaamalla yhdellä pankilla.
Laskutusaihe: Anna lyhyt koodi ja nimi (esim. "Palvelu"). Tarkista pankkitili ja paina Lähetä sähköisesti.
Voit seurata lähetystä Sähköisesti lähetetyt -toiminnossa. Jos virheilmoitusta ei kuulu 4 arkipäivään, ilmoitus on onnistunut (pankit eivät lähetä erillistä kuittausta).
Laskuttajailmoituksen luonti (Operaattori: Pankki)
Tarkista yritystiedot: Perustiedot - Yrityksen yhteystiedot - Muut tiedot (Finvoice-osoite ja välittäjä).
Luo ilmoitus: Verkkolaskutus - Laskuttajailmoitukset - Luo uusi laskuttajailmoitus.
Valitse pankit: Valitse pankit, joihin ilmoitus lähetetään.
Laskutusaihe: Määritä laskutusaiheen koodi, nimi ja pankkitili.
Paina Tallenna tiedostoon ja lähetä tiedosto pankkisi tiedonsiirtokanavan kautta.